把對話搬到大螢幕，工作節奏不再被手機打斷

這取決於你使用的登入方式。早期版本要求手機保持網路連線，但現在多裝置功能逐步開放後，部分帳號可以在手機離線時繼續於桌面端收發訊息。實際情形會因帳號註冊地區與版本而異，建議以你打開頁面時顯示的提示為準。如果發現桌面端突然中斷，先檢查手機是否重新連上網路，再重新整理頁面即可。

公用電腦的風險在於下一個人可能使用同一個瀏覽器環境。如果你必須使用，請在離開前完整登出，而不是只關閉分頁。做法是點擊對話列表上方的選單，選擇登出，並確認手機端的已連結裝置清單中該裝置已經移除。若情況允許，使用無痕視窗並在結束時關閉全部視窗，可以減少登入狀態被保留的機會。

最常見的原因是瀏覽器快取或擴充功能干擾。先嘗試強制重新整理，若無效，改用無痕模式開啟；若無痕模式正常，代表某個擴充功能造成衝突，可逐一停用測試。其次是網路問題，確認防火牆或公司網路沒有阻擋相關連線。若以上都排除仍無法載入，換一個瀏覽器試試，並以頁面當下顯示的錯誤訊息為判斷依據。

可以。在對話視窗中點擊附件圖示，就能從電腦中選擇圖片、影片或文件檔案。拖曳檔案到對話區域也同樣有效。傳送前建議確認檔案格式與大小符合對方裝置可讀取的範圍，特別是較大的影片或壓縮檔。若傳送失敗，先檢查網路穩定度，再嘗試重新選擇檔案；部分格式在不同作業系統上可能無法預覽，但通常仍可下載開啟。

兩者核心功能相近，差別在於運作方式。網頁版依附在瀏覽器分頁中，優點是不需要安裝，換電腦時只要重新登入即可；缺點是關閉瀏覽器就結束。桌面應用程式則獨立運行，通常有系統通知整合，較適合每天固定使用同一台電腦的人。選擇時可以考慮你使用電腦的習慣，以及是否需要在不特定裝置上快速取用。

網頁版本身不提供完整的對話匯出功能，備份機制主要還是在手機端進行。若你需要保存特定內容，可以手動將重要訊息複製到文件，或使用匯出對話功能（若你的版本支援）產生文字檔。長期備份建議依賴手機端的雲端備份設定，並定期確認備份是否成功。任何備份檔都應妥善保管，避免放在共用資料夾。

部分版本的網頁端已支援語音與視訊通話，但可用性會因瀏覽器、作業系統與帳號狀態而不同。使用前請確認麥克風與攝影機權限已允許，並戴上耳機以避免回音。若通話按鈕沒有出現，代表你目前的環境尚未開放此功能，此時可改用桌面應用程式或手機端進行。功能開放情況以畫面實際顯示為準。

一般來說可以同時登入多個裝置，訊息會在各端同步。需要注意的是，如果其中一台裝置長時間離線，重新連線時可能需要短暫時間同步歷史訊息。若你擔心帳號安全，定期到手機端的已連結裝置清單檢查，移除不認得的裝置。裝置數量上限與規則可能隨版本調整，建議以官方說明或應用程式內顯示的資訊為準。